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運営者の紹介
ショップの名称 はちひげおじさんの荻原養蜂園
ショップの概要 養蜂園で販売している蜂蜜商品のご案内
店主の名前 荻原 義三
所在地 〒389-0115
長野県北佐久郡軽井沢町追分405-2
TEL 0267-46-5012
FAX 0267-46-5052
ショップから一言 ご訪問ありがとうございます。いつも新鮮で純度の高いハチミツ関連商品を提供させて頂いております。まずは一口でも荻原養蜂園の蜂蜜を味わってみてください。

特定商取引法に基づく表示
販売業者 株式会社 荻原養蜂園
運営統括責任者 荻原 義三
所在地 〒389-0115
長野県北佐久郡軽井沢町追分405-2
電話番号 0267-46-5012
代金以外の必要料金 送料、振込み手数料(銀行振り込みの場合)、後支払い手数料、発送後のキャンセル、受け取り拒否の場合の送料往復分は、お客様負担とさせて頂きます。
申込の有効期限 ご注文と異なった商品や破損商品が届いた場合には、到着から2日以内に電話かメールにてご連絡願います。
不良品について ご注文と異なった商品や破損商品が届いた場合には、到着から2日以内に電話かメールにてご連絡願います。直ちに正規商品の発送準備に取り掛かります。返送料は弊社にて負担いたします。
商品の引渡し時期 発送の目安はお振込みより4日程度となります。 【締日有】商品につきましては、 毎月15日と30日に注文受付締め、締日15日後からの発送開始となります。 ※弊社休業日は翌営業日対応となります。
お支払方法 各配送会社の運賃表に基づき代金引き換えを基本といたします。

・WEB購入の場合、クレジットカードでのお支払も対応可能です。
 (クロネコwebコレクト利用)
・銀行振込(振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします)

贈答や複数の送付先に商品のお届けをご希望の場合には、銀行振込(振り込み手数料はお客様負担)もしくはクロネコwebコレクト支払にてお願い致します。

発送前に総支払額・振込先を個別にご連絡させて頂きます。
お支払期限 代金引換は商品と引換支払い、銀行振り込みとクロネコwebコレクトは前払いとなります。
返品条件 ■商品を返送される前に必ずEメールまたは電話にてご連絡いただき、当店からの連絡にそってご返送ください。

[当社起因による返品]
ご注文と異なった商品や破損商品が届いた場合には、到着から2日以内に電話かメールにてご連絡願います。正規商品の発送準備に取り掛かります。

[お客様都合による返品]
・食品につき、開封またはご使用になった商品の、返品、ご交換はご容赦下さい。
・お客様都合による返品の返送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
返品期限 未開封なものに限り商品到着後8日以内受け付けております。
返品送料 [当社起因]弊社にて負担いたします。  [お客様都合]お客様ご負担にてお願いいたします。
免許等の表示
その他 ■カートご利用推奨ブラウザ
Windows Internet Explorer 11 (米Microsoft社)

■クレジットカード決済はヤマトフィナンシャル株式会社の
 クロネコwebコレクトを利用しております。
決済サイトURLパターン
https://payment.kuronekoyamato.co.jp/webcollect/settleSelectAction.gw?
以後処理コードなどが続きます。

■表記のソフトウェア名や会社名・商品名・サービス名は
 各社の商標または登録商標です。

個人情報保護のための行動指針
株式会社 荻原養蜂園(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため
 ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
 ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
 ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。